miércoles, 29 de agosto de 2012

CARTA DE RECLAMO-DANITZA GRANADILLO




Barranquilla, 28 de Agosto de 2012





Señores
COMFENALCO
Kra 4 N° 19-43
Bogotá, D.C.


Cordial Saludo:


Apreciados señores, le informamos que al momento de recibir los computadores con el programa de Windows XP incorporado, detectamos que su funcionamiento no es efectivo por las siguientes razones:

·         Se demora demasiado al cargar la configuración.

·         Los programas no funcionan ya que las ventanas abren y cierran sin control.

·         No muestra el logotipo XP al momento de la configuración.

Por lo anterior agradecemos, nos envíe igualmente un técnico, para que realice una nueva configuración al sistema, o en su defecto, realizar cambios de equipo.


En caso de haber demora en este proceso para no perjudicarnos en nuestras labores diarias le pedimos despacharnos en calidad de préstamo y sin costo alguno, 4 computadores que puedan satisfacer temporalmente nuestras necesidades.


Esperamos que este impase sea resuelto en el menor tiempo posible, ya que nuestra empresa debe presentar resultados a diario.


Cordialmente,




VICTOR DUQUE
Jefe de compra



ELABORADO POR: Danitza Granadillo F.

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